警网携手，这起邻里纠纷圆满解决

俗话说，“远亲不如近邻”，但在日常生活中，邻里之间难免会产生一些摩擦和矛盾，邻里纠纷能否被妥善解决，关系到邻里关系的和睦，更关系到整个社会的和谐稳定。 

近日，浙江省绍兴市公安局上虞区分局崧厦派出所民警携手网格员成功调解一起因房屋漏水问题引发的邻里纠纷。11月8日14时，崧厦街道社区网格员阮谬锋在辖区走访中了解到，某小区两位住户因漏水问题时常发生纠纷，当天更是吵得不可开交。

为避免双方矛盾激化升级，阮谬锋立即将情况报告至崧厦派出所网格警长张浩鑫，由警网共同体团队共同处置。民警随即将双方聚到一起，认真倾听双方诉求和意见，并从法律角度进行释法说理、耐心劝导，安抚双方情绪。

“楼上老是有水滴下来，肯定是楼上住户的问题。”

“不管我家的事，老小区不都这样。”老陈坚称家里漏水是楼上老宋导致要求其赔偿，而老宋则认为该小区年久失修，漏水导致的损失应当由属地社区承担。 原来，该小区为镇中集资楼，建成已超30年，属于老小区，因没有物业管理维护，下雨天房屋漏水问题才如此严重。

“只要解决漏水问题，两家的矛盾自然迎刃而解。”知悉矛盾根源后，张浩鑫带领警网团队到小区实地勘察，量尺寸、定方案，联系当地社区共同协商解决，最终确定由社区出面开展房屋漏水处置工作，从源头上阻断渗水问题。

“太好了，这下再也不用担心下雨天漏水了。”“都是邻居，只要问题解决了，没啥过不去的。”得知漏水问题解决了，老陈和老宋笑着感谢民警的帮助和调解，当着民警的面握手言和。

崧厦警网共同体充分发挥基层调解在维护社会稳定中的第一道防线作用，也有效维护邻里和谐和社区稳定。下一步，崧厦警网共同体将继续坚持以人民为中心，积极搭建警民沟通桥梁，对各类矛盾纠纷早发现、早处置，切实解决群众诉求，竭力化解矛盾隐患，让辖区群众切实感受到幸福就在身边，平安就在眼前。