中国警察网讯 近日,绍兴市公安局上虞区分局出入境大队通过省、市、县三级公安出入境业务部门的联动,特事特办,开辟“绿色通道”,让原本需要7个工作日的证件,不到24小时就送到申请人手上。
日前,区公安分局出入境大队窗口来了一名满脸愁容的李先生。李先生妻子在国外留学,不料因病重住院急需人照顾。李先生焦急万分,恨不得立即出国,无奈自己未办理护照,且听说办护照需要一定时间,何时才能启身前行?
鉴于李先生的紧急情况,工作人员迅速向大队领导汇报此事,大队领导立即指示值班民警开启绿色通道,特事特办给予便利服务,并安排专人引导李先生填表、拍照、采集、缴费和预审核,整个过程一条龙服务。
受理过程中,大队领导将此情况迅速上报至绍兴市出入境管理局和省厅出入境管理局,请求急事特办,给予申请人最快速度办理证件。市局、省厅大力支持,快速审批上报材料。
翌日一早,制作好的新护照将从省厅出入境证件制作中心寄出,原本需要七个工作日的流程缩短至不到24个小时,为申请人争取早日出国提供了最大便利。
“太感谢了,我真的是一刻都耽搁不起!”李先生对工作人员的办事效率及周到的服务态度给予高度评价,连声致谢。
出入境大队用实际行动践行“急群众所急,想群众所想,帮群众所需”的要求,坚持以群众需要为第一选择,以群众满意为第一标准,为民办实事,以实际行动兑现“出入有境、服务无境”的庄严承诺。