作为浙江杭州老城区核心区域的派出所,浙江省杭州市公安局拱墅分局武林派出所坚持“把警情当家事、把群众当家人”,深耕“派出所主防”理念,以“机制快支撑、警力快反应、一键快处置、社圈快联动”四快工作法,形成“共治、群治、自治”的商圈警务新模式,提升新质公安战斗力。
机制快支撑
先行赔付机制 实现源头防控
武林夜市于2014年开张,刚开始只有20多个摊位,发展至今已有近400个摊位。面对摊位数量多且类型多样的夜市生态,派出所和夜市管理方早在多年前就开始探索社会共治,让矛盾纠纷化解在萌芽状态,真正做到源头主防。
按照“谁经营、谁主管、谁负责”的原则,派出所与武林夜市建立健全了安全管理制度,夜市牵头与商户签订《治安管理责任书》,实现夜市自管、派出所监管的共治模式。通过多项举措,既提升了消费者满意度、保障了消费者权益,也对商户形成了自我约束力,同时还大大降低了武林夜市的纠纷类警情,真正从源头上实现了“降警”。
警力快反应
警铃响起即行动 守护安全不迟疑
武林派出所一直秉持,接处警要快速出动、高效处置、广泛联动,才能让群众感到安全触手可及、平安就在身边。
今年3月某日凌晨,武林派出所接群众求助称,其将车辆停靠在路边后,在车辆后排睡觉休息,有三名男子拉开车门准备实施盗窃,被其发现后逃窜。
与时间赛跑,是快反的核心。确认信息后,派出所果断处置,联合巡防队员现场开展追捕,10分钟内将三名分头逃窜的盗窃嫌疑人抓获归案。
一键快处置
综合应急预案 平安一键直达
2024年6月,派出所联合街道整合现有巡防力量、优化武林路步行街安保队伍,成立“武林共治大队”,承接各类警情处置、矛盾纠纷调解、各项秩序维护等多项任务。依托“共治大队”,派出所梳理形成了一套快速反应的应急预案。
同时,工商、法院、综治等高频运作部门纷纷入驻配合,共建共治武林商圈,打造核心地段商圈平安共同体,实现事件可“溯”,问题隐患,一站排查;治理有“数”,智慧武林,一键直达;服务有“速”,难题需求,一点即通。
社圈快联动
建设服务共治圈 开启共治新篇章
据统计发现,武林派出所求助类警情占比25%,为快速高效帮助求助群众,武林派出所决定建立专门为群众找人找物的“安心小队”。“安心小队”由所长任组长,分管副所长任副组长,打击队、社区队、特保、女装街红旗班、武林大妈等300余人为成员。成立以来,共帮助群众找人找物212起,其中走失人员找回率达100%,失物找回率也由原来的87%提升至98%,收到了来自群众的锦旗3面、表扬感谢信17封。
值得一提的是“安心小队”的重要成员、社会治理“金名片”——“武林大妈”。“武林大妈”起源于武林,在历经初创、发展、升级和转型四个阶段后,目前共有注册志愿者16万人。
近三年来,“武林大妈”配合派出所累计参与平安巡防60余万人次,报送各类隐患信息3000余条,开展反诈集中宣防100余次,参与各类纠纷调解1000余起,成功率达到99.8%,实现了地域全覆盖、时段全覆盖、业务全覆盖。
下一步,武林派出所将继续深耕派出所主防根基,持续推进主防“四快”工作法,以科技赋能、智慧警务为引领,全面提升警务效能,守护一方平安。