近日，北海市公安局海东派出所派出所主动上门为困难家庭未成年子女办理身份证，获得家属及辖区群众点赞好评。
7月1日上午，市民陈阿姨电话咨询派出所，称其因身患残疾，行动十分不便，自己一个人带着孩子在北海生活，一直没有带其小孩到派出所办理二代身份证，给生活带来许多不便，秋季开学登记需要身份证注册，现在不知如何是好。了解到这一情况后，海东派出所民警张义主动联系陈阿姨，并告知陈阿姨按照户籍有关规定，未成年人首次办理身份证需要监护人其中一方带上身份证和申请人户口本到场，申请人和监护人同框现场拍照上传才能办理身份证。
考虑到陈阿姨一家的实际情况，为了快速解决好身份证办理事宜，张义在电话中跟陈阿姨约好当天下午时间上门核实情况。在陈阿姨家中，张义认真核实户口本、出生证等相关证件后，为两人拍摄同框照片，并带着陈阿姨的小孩小美到海东所户籍室办理身份证。为照出合格的相片，张义和户籍辅警韦欢耐心、细心地调整小美的状态和姿势，随着相机快门咔擦一声，小美顺利地拍好了她的第一张身份证相片。同时，张义同步向上级户政部门反馈了这一特殊情况，及时为孩子上传身份证制证信息，顺利办理证件。
陈阿姨一家看见民警如此热心，对其工作态度连连点赞，并对其能够抽出时间提供上门服务表示衷心的感谢！“小窗口”体现着“大服务”，这一为民服务的小举动，温暖了一家人，赢得了群众的好评。
