
“支付宝客服”来电主动理赔 女子轻信被骗5150元
2021年05月19日 16:56 来源:中国警察网 作者:
中国警察网讯 5月15日,湖北黄石的刘女士因轻信“支付宝客服”的理赔电话,被骗5150元。 据了解,当天14时许,家住沈家营的刘女士在家中接到“支付宝客服”的电话,对方称由于刘女士在某店铺购买的唇膏经检测出现质量问题,为弥补消费者的损失,平台将为其进行理赔。 刘女士添加了客服QQ号,之后对方发来一张截图,告知刘女士点击支付宝页面上的理赔按钮进行操作。由于刘女士一直找不到理赔通道,于是她按照对方要求,开通了支付宝备用金,将500元提现,300元转给对方提供的银行账户,200元则是给自己的理赔款。 操作完成后,对方又告诉刘女士,支付宝备用金服务需要及时关闭,否则平台每个星期都会自动从其银行账户中扣除500元。刘女士一听慌了,连忙要求客服帮忙取消该项服务。 客服表示,若取消该项业务,需要刘女士先向他们转账4850元,目的是为了周转一下资金,24小时内自动返还。刘女士深信不疑,将钱转了过去。 第二天,刘女士未收到返款,联系对方时,发现已被对方拉黑,这才意识到自己被骗了,赶紧到黄石市公安局黄石港分局沈家营派出所报警。 目前,该案正在调查中。警方提醒:网络理赔或退款不需要进行转账操作。若接到自称商家客服的电话,先通过官方网站进行核实,切勿轻信并转账。发现被骗,及时报警。 |