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黄刚:燃青春热火 与人民同行

2024年09月09日 10:07     来源: 中国警察网    作者: 辛闻   
中国警察网 · 辛闻  |  2024-09-09 10:07

“无奋斗,不青春。”这是广东省广州市公安局花都分局合益派出所社区民警黄刚从警12年来的感想。2012年,24岁的黄刚初入警队,满怀青春热血成为狮岭镇合成村的一名驻村社区民警,他秉持着敢想、敢拼、敢创新的精神,为民而进,与民同行,在基层派出所社区工作的舞台上施展才干。

因地制宜聚合力,联调联动解纠纷

为积极探索基层社会治理新模式,提高矛盾纠纷源头治理效能,黄刚依托所在的合成警务室,结合外来人口的地域特征,探索组建多支“地缘性志愿服务队”,邀请来自不同省份的热心志愿者组建金牌志愿者团队,全力协助警方参与群众矛盾纠纷调解,通过减少语言障碍、降低沟通难度,提高调解的成功率。

“老乡,有什么事情我们坐下慢慢讲,终归可以解决的咧。”湖南志愿者服务队的热心志愿者一到警务室调解现场,就热情地用家乡话跟纠纷双方打招呼,现场紧张的氛围随着熟悉乡音的响起渐渐缓解下来。

2024年6月,合成村桂杨街南大巷一施工人员王某在工作中不慎受伤,因赔偿问题与老板引发争执。为防止矛盾纠纷扩大升级,黄刚多次介入调解,但因双方情绪激动无法达成一致意见。

这时他从双方争吵中发现两人口音一致,原来王某与他老板均为湖南人,于是他及时联系湖南志愿服务队,找到了湖南老乡协助调解。最终,社区民警黄刚释理说法晓之以理,乡音乡情劝解协调动之以情,纠纷双方达成赔偿的一致意见,握手言和。

今年以来,合成村警务室累计化解矛盾纠纷80余起,化解成功率达98%以上,调解协议执行率达100%。

广纳治安“合伙人”,巡逻防控护平安

黄刚认为,以“警务区”为支点,加强基层组织协同共治,广纳治安“合伙人”,积极发动网格员、最小应急单元、管理对象等各方力量参与治安防控,才能打造出一支沉得下、扎得深、做得实的社区警务团队。

积极发动村内以房东及村民为主的网格员队伍,充分发挥他们人熟、地熟、情况熟的优势,开展巡逻防控、信息收集、隐患排查,并组织大家参与反诈宣传、电动车上锁巡查、义务巡逻等,黄刚通过让群众协助参与警务活动拉近距离,深入了解警务管理的方向与意义,增加群众对公安工作的理解,从而达到更好的社区自治目的。

同时,在这防控基础上,黄刚更是创新最小应急单元“外延100米工作法”,即以重点关注场所为圆心,100米范围为半径,应急单元上岗时段安排人员巡逻,发现可疑案事件应急处置、及时上报。

群众利益常牵挂 排忧解难暖民心

“多想想办法,多做点工作,多花点功夫”是黄刚一直以来对待社区群众事务的方法和态度。

为避免电信网络诈骗案件频发威胁群众财产安全,他创新宣传方法,持续开展“精准式、渗透式、合力式”反诈宣传。一方面与辖区高校共建反诈工作室,联合制作了2首原创反诈歌曲、3条原创反诈短视频在电台媒体广泛宣传。另一方面积极对接辖内代理可视化共享充电宝的商家,在共享充电宝屏幕上滚动播放反诈短视频。就这样,以生动、多样化的形式,让目之所及,皆是反诈。

为减少出租屋电动车入户充电、飞线充电容易引发火灾隐患,黄刚主动对接经济社社长,建议对经济社内的出租屋停车房进行智能充电改造,让电动车能有集中停放和充电的地方,充满后能自动断电,成功破解了社区安全管理与群众生活出行需求的平衡难题。

他说:“社区内件件不起眼的点滴小事,都是关乎群众的大事。”2023年8月,村民袁先生求助黄刚,其女儿正在申请入户广州,现面临开学时间十分紧迫。了解情况后,黄刚多次走访帮助袁先生完善材料递交户籍室,最终袁先生女儿成功落户。

“心里有群众,手中有办法,善用新科技,为民办实事。”是辖区群众对黄刚的高度赞扬。

12年的相处,黄刚与辖区群众早已熟悉如家人,他的青春热火融入了辖区为民实践中,在被群众需要的每一个瞬间,化平凡为不凡。

 



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