“‘虞城物联会’成员小区保安力量帮了我大忙!”近日,全国优秀人民警察、绍兴市公安局上虞区分局百官派出所民警顾刚均在一起矛盾激化前及时介入并有效化解,事后对“虞城物联会”赞不绝口。
他口中的“虞城物联会”是百官派出所指导成立的义警组织,吸纳了辖区小区、商圈、机关单位、医院等10余支物业安保力量,专门针对成型物业小区业主物业矛盾高发、商务楼宇管理物业管理难度较大等基层治理难题。派出所还为“虞城物联会”配发专用对讲机44台,完善工作机制,实现警情的第一时间通知、物业保安先期处置。
“在我辖区中,小区业主在物业服务、公共设施、基建维修等多方面对业委会的管理存在不满,萌生了强烈的重选意愿。”顾刚均说起一起矛盾的由来,“重选后新老业委会因部分事宜交接存在分歧,双方都憋着一股气,矛盾存在激化的可能。”
小区保安队长老陈有着十分丰富的调解经验,当发现矛盾激化的苗头时,他第一时间组织保安力量稳住双方并通知顾刚均,使得警方能第一时间介入,避免矛盾的激化升级。新老业委会的矛盾最终在警方、街道、社区的共同见证下被化解,消除了一起风险隐患。
在百官街道,还有15支像虞城物联会这样的义警组织,是坚持发展新时代“枫桥经验”的重要体现和打造共建共治共享社会治理共同体的有效载体。
百官派出所所长孙超介绍:“我们探索并发挥公益组织数量多、种类全的优势,将‘点亮一盏灯’爱心服务社、‘饿了么’外卖小哥、小区物业等社会力量作为义警力量培育,不断增强群众参与社会治理的积极性,深化群防群治,拓展警务触角。”
这些义警组织有效协助公安机关开展邻里守望、治安巡逻、矛盾调解、义务宣传、活动安保等警务活动,填补了警力空白,在基层社会治理中发挥越来越大的作用。据统计,2022年义警驻点警务站周边矛盾纠纷警情现场化解率达98%,为辖区的和谐稳定作出了贡献。