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南方多地汛情齐发遇考验——抗洪救灾莫忘协同好网络舆论

2017年07月24日 15:45    来源:新华网   作者:詹婧   

  自6月28日以来,长江中下游沿江地区及江淮、西南东部等地出现入汛以来最强降雨过程,全国多地出现重大汛情,长江流域及珠江流域多段河流出现超警戒水位。据民政部统计,截至7月3日,湖南、广西、安徽、湖北、四川、贵州、重庆、江西8省份48市受灾人数达956.4万,直接经济损失188.9亿元。

  图1.有关“南方洪灾”的舆情走势

  新华网舆情监测系统显示,半个多月以来,有关“南方暴雨”、“南方洪灾”的网络舆情热度居高不下,共有28,712篇相关舆论。境内媒体中,网络新闻数量较高,主要来源于腾讯、新浪网、网易、凤凰网等门户网站。新华社、人民日报、光明网等主流媒体也都做了跟踪报道和集纳专题。新媒体中,微博、微信、各大新闻客户端及时对汛情信息进行推送。整体来看,舆情态势起伏较大,7月4日出现舆论高峰,随着汛情缓和,相关舆论将逐渐回落,值得注意的是,随着新一轮强降雨天气的来临,相关舆情在7月10日有明显回升趋势。

  信息共享,全民参与,新媒体成舆情传播主要阵地

  在过去的半月多时间内,草根网民成为传递灾情信息的主力。灾区民众用手机随手拍记录街道淹没、交通瘫痪的过程,向外界发出求助信息,并主动转发政府职能部门的救助热线,外地志愿者也通过微信发布提供救灾物资的信息。微信的裂变式传播使相关信息在短时间内扩散开来,网民信息的参与成“规模化”发展,有效减少了因信息闭塞、沟通不畅而导致延误救助情况的发生。

  微信、朋友圈、论坛、贴吧和新闻客户端成为舆情信息传播的主要媒介。地方政府以官方微博、微信、APP为主渠道,指导涉及县区、职能部门充分利用新媒体全力报道防汛救灾情况。比如,湖南省永州市汛情严重,面对多年未遇的罕见洪灾,永州市政府组织广大新闻工作者和各政务新媒体用镜头记录、笔杆书写,通过第一手图片、视频等资料展现抗洪一线的景象,并通过微信、微博和客户端第一时间发布政府相关信息,总结抗洪救灾中涌现出来的感人事迹,传播了正能量。

  议题多变,谣言来袭,次生舆情危机暗伏

  突发自然灾害的报道角度具有多面性,传统媒体的报道选题有着严格要求,而新媒体环境下,多面的信息呈现和信息接触,使网民跳出传统媒体的议题设置框架,追求个性化的信息解读。加上主体舆情在拆解传播过程中,会裂变成一些小的事件议题,信息传播也可能出现不对称情况,滋生谣言,造成社会恐慌。

  暴雨袭击湖南,湘江长沙段超历史最高水位,橘子洲被洪水穿洲,长沙告急。而在此前几天,一则“通知”在朋友圈疯传,称本地将有特大暴雨出现,有可能发生类似于1998年的洪灾,政府部门提醒家人有条件的提前转移。这则信息传播速度很快,造成较大恐慌。6月30日,官方紧急辟谣,称从没有发布过上述“通知”,所谓的“洪灾预测”也没有科学依据。

  7月3日中午,湖南省网信办公布了这次洪灾中蔓延在市民微信朋友圈的十大网络谣言,如“大师长沙下河捉妖,因公殉职”、“岳阳市平江东街防洪堤泵站崩”、“长沙市宁乡县黄材水库全部坍塌,水位会涨5倍”……面对灾难,单独个体往往会感到无能为力,会缺乏安全感,人心思危。因此,当一些自然灾害发生时,总有一些谣言开始在网络蔓延。当真相还在穿鞋,谣言已经跑遍半个世界。



责任编辑:仇海琼
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