中国警察网讯 8月9日晚九点多,王女士手拿刚办结的居住证,为内蒙古自治区阿拉善盟公安局高新区分局乌斯太派出所的民警们点赞:“真的太谢谢你们了!”
进入八月,辖区各幼儿园迎来报名季,乌斯太派出所内办理居住证的相关业务也进入了高峰期。为保证外来务工人员子女顺利入园,该所民警坚持“中午不打烊”“只让群众跑一趟”,加班加点为群众办理相关业务,为幼儿入学保驾护航。据统计,仅8月8日至10日,该所办证出证就达200余张。
近年来,随着高新区经济高质量发展日趋良好,辖区内流动人口逐年增多,在疫情防控形势依然严峻的现实情况下,乌斯太派出所探索出一条安全高效的“贴心”服务模式。一方面保证每日居住证办结数。通过调配警力,增派人员,开设线上和线下双渠道办理通道,专人负责扫描上传、录入校对、制证领取,“一条龙”服务提升办理效率,延长工作时间。另一方面,强调人性化服务。办理过程中,民警全程引导分流,遇有特殊情况可开设绿色通道,先受理后补材料。考虑到天气炎热,民警们还特意为群众提供饮用水,就连拍照的椅子,也按照身高大小分别放置。今年以来,乌斯太派出所深入推进“我为群众办实事”实践活动,把解决群众的烦心事作为践行初心和使命的出发点和落脚点,急群众之所急,赢得了辖区群众的一致好评。