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出入境管理大队:抓细节 重效率 强素质

2017年07月31日 11:14    来源:中国警察网   作者:辛闻

  中国警察网讯 “管出一个好秩序,带出一支好队伍,走出一条好路子!”

  “人民利益高于一切,平安稳定压倒一切,工作业绩说明一切!”

  “以法为剑、以安为先、以责为天、以民为本!”

  “学在经常,做在平常,干在实处,走在前列!”

  今年以来,孝昌警方坚持以人民为中心,以增强群众安全感、提升治安满意度为一切工作的出发点和落脚点,突出问题导向,坚持务实重行,从严从实从细抓好保稳定、护平安、促发展的各项工作。

  为检验工作落实情况,满足群众社会治安知情权,提升群众平安创建参与度,孝昌县公安局决定,组织全局“期中考试”,由各单位向群众汇报工作,接受群众监督,争取群众理解!

  今天应考的是——出入境管理大队!

  随着人们生活质量的提升,外出学习旅游度假的群众越来越多,出入境的业务量也大幅增加。出入有境,服务无境!面对群众的新需求,孝昌县公安局出入境管理大队以窗口建设为抓手,从流程细节、工作效率、服务质量等方面入手,以实际行动取信于民,以实际效果惠及于民,不断赢得群众的满意和好评。今年开年以来,出入境管理大队共受理群众申请出国境证件11231人次。

  一、抓细节,促规范化服务。

  以窗口办证服务工作流程为主轴,从细微细节处入手,从规范化抓起。首先是保持大厅整洁、明亮,给申请人创造一个良好的环境;其次是民警做到着装整齐,警容严整,精神饱满,举止端庄,谈吐文明,对前来咨询、办证的群众态度热情,服务周到,让群众找到宾至如归的感觉。

  二、重效率,提高服务水平。

  从全力为群众提供便利服务、科学规范设立岗位人员着手,提升工作效率,提高服务水平和能力。严格落实好“首问责任制”、“一次告之制”等内部制度,落实好“延时服务”、“预约服务”、“绿色通道服务”等便民措施,满足群众的办证需求,提升工作实效。

  三、强素质,提升服务质量。

  从加强对民警的业务知识和技能培训,提升民警业务技能素质为基础的同时,加强表格填写、业务受理审核把关,寓管理于服务之中,全力打造办证服务的高质量水平和业务水平。

  公安工作没有最好只有更好。

  诚挚欢迎您监督我们的工作,

  对我们的工作提出批评和建议!

  百姓平安、孝昌发展是我们的最大心愿,

  您的支持和理解是我们前进的最好动力!

  

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