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好评差评,由您来评!市民可“码”上评价交警执法服务

2023年09月06日 16:38    来源:中国警察网   作者:李凡

中国警察网讯 服务满意不满意?执法流程是否规范?对交管工作的建议上哪儿提?在湖北交警“执法评道”微信小程序,群众多了一处可以讲道理的地方。

湖北省孝感市一位市民刚通过“执法评道”投诉“未人性化执法”问题,一个工作日就得到了回复。716日,李先生将自己的私家车停放在孝感市大悟县沿河大道一桥西至漫水桥西路段,他认为本人附近居民一直以来都是停这不让停为什么不通知而直接开罚单,对交警的执法行为存在质疑,便通过“执法评道” 小程序投诉了此次处罚。

大悟县公安局交警大队在“执法评道”系统后台收到该评价后一个工作日内就给刘先生回电反馈办理情况回复如下:根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条,对李先生违反道路安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,可以指出违法行为,并予以警告。

民警解释了该路段为刚完工开通路段,贴罚单为警告,不存在在没有告知的情况下,直接进行处罚。李先生充分意识到自己的行为确实触犯了交通法律法规,对交警部门的执法工作表示理解并对“执法评道”的服务举措给予肯定。

“执法评道”微信小程序是湖北交警推出的执法评价系统,当事人收到交警出具的法律文书(包括罚单)或者办理车辆驾管业务后通过扫描文书上二维码即可给予评价。 

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