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一条微信让“失踪”两年的驾驶证回了家
2018年09月12日 04:08 来源:中国警察网 作者:
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中国警察网讯 近日，湖北省孝感市云梦县公安局交警大队车管所内，该县倒店乡年近50岁的喻某参加科目一驾驶员考试合格后，从办证民警手中拿到“失踪”了两年驾驶证时，高兴得象个小孩子似地跳了起来，兴奋地笑着说：“感谢云梦交警！‘失踪’两年的驾驶证，今天终于回家了，我的宝贝！”，随后他快速拿出手机在微信朋友圈中炫耀地晒起了图文，引起了朋友们纷纷点赞。这是云梦交警通过一条微信留言，有效落实“放管服”，拓宽服务项目的一个真实写照. 刻骨铭心的伤痛 事情的经过还得从2012年说起：当年，喻某开车从云梦县经一个多小时前往武汉某地办事，因驾驶的车辆严重交通违法行为被异地公安交警查获，当时喻某觉得处罚太重，现场没有处理，随后几年也迟迟没去理会这件事。 2016年，喻某在网上查询后发现自己的驾驶证显示交通违法未处理、注销可恢复，但再也没有资格开车了。这下，喻某彻底慌了神，他不得不多次搭车前往异地公安交警机关处理此事，但因自己不懂交通法律政策、业务流程和手续不全等多种原因一直没有得到处理，几次疲劳的远程奔波让其身心交瘁，心恢意冷的喻某因家事繁多，只得将此事暂时放了下来。 这一放，时间一闪又快2年了，喻某后来购买了新车，但有车不能开，还得请人代开对他来说既悔恨又难受.一度企图将驾驶证注销，重新申请办理新驾驶员培训领证，但自己去注销驾驶证时得到的答复是暂时不能注销，即使要注销也必须将交通违法处理完后，才能重新申报新驾驶员培训. 喻某见处理无门、注销无望、还不能参加新驾驶员培训，这下把他真的难倒了。每当看到爱车不能开时总是满脸愁容，经常懊悔、自责和反思当年的冲动，没想到一次交通违法行为给自己带来了这大的麻烦和后患，心中就象一块巨大的石头压得他喘不过气来，每每想到此事总是整夜难眠…… “放管服”轰动全城 公安部20项交通管理“放管服”改革新举措推出后，云梦交警超前策划，积极行动，坚持民意引领和问题导向，以人民为中心，高站位、高姿态拥抱新政，他们细化工作措施，创新工作举措，强力宣传高位推进和拓宽“放管服”工作. 该大队充分利用云梦交警微信、微薄、驾驶员交流群、广播电视、直播、走进交通音乐台直播间、短信、横幅等多种宣传方式开展了声势浩大的宣传攻势，在全县营造了浓厚的宣传氛围。 新政一出台，云梦交警除在硬件上抓紧落实的同时，在双微上发布了一图读懂公安部、湖北省公安厅20项交通管理“放管服”改革新举措、公安部交管局负责人就交通管理“放管服”改革答记者问；此外，该大队还结合当地交通管理实际发布了交警大队“放管服”工作实施细则、办事流程、相关图文和让公安交管“放管服”改革开花结果等内容，并公布了举报电话和信箱，对全县人民群众承诺和表明云梦交警落实新政的信心和决心，强调不仅要有效落实好公安部20项交通管理“放管服”改革新举措，而且要发动广大民警和人民群众献计献策，在服务项目上进一步拓宽和延伸，这一全方位的宣传工作让改革新政在全县家喻户晓。 微信留言受关注 一石激起千层浪.新政的消息通过云梦交警双微、云梦驾驶员交流群、朋友圈等媒体很快传到了喻某耳中，一时间他兴奋不已，这一重大利好政策也许能让自己的驾驶证取死回生。 8月中旬，喻某抱着试一试的心理将自己驾驶证号、电话号码和交通违法行为等相关情况在云梦交警微信上进行了留言。云梦交警大队宣传中队负责人在后台看到这条信息后，快速向大队主要领导汇报，引起了大队领导的足够重视，当即与云梦交警大队车管所负责人联系，必须给当事人一个公正满意的答复。经交警上网查询，结果正如喻某所言，该驾驶证为注销可恢复，必须到违法查获地交警机关处理后才能办理驾驶证恢复手续。 云梦交警宣传中队负责人当即与当事人喻某取得联系，说明相关情况，但喻某说自己已往返多次办理此事，但迟迟未能如愿处理，请求云梦交警能否进行咨询协调。 驾驶证终于回了家 群众有所求，交警有所应，这是落实“放管服”工作最根本最直接的体现，也是交警工作的出发点和落脚点。云梦交警大队当即通过电话查询，很快联系到了当事人违法地公安交警机关负责人彭某，说明了相关情况，并告知了喻某的驾驶证号码，希望能依法公正快速处理。彭某知情后说明此事是自己还没任现任职务时的事，但表示会在最快的时间内将调查结果和处理意见进行反馈。 8月21日，云梦交警大队宣传中队负责人接到了异地交警部门彭某的电话，告诉了处理意见、操作程序和相关法律依据，并让当事人喻某带齐相关手续尽快来处理此事，然后恢复其驾驶证。 这对于喻某来说是一个天大的利好消息.就在当天，云梦交警大队在第一时间拨通了喻某的电话，并详细说明了相关情况和处理意见。他完全不敢相信自己的耳朵，怀疑自己是不是在做梦，难道自己梦寐以求的驾驶证真的可以恢复了。他一下子从梦幻中拉了回来，连声说道：好！好！好！谢谢交警同志，我明天就去办。 8月22日一大早，喻某叫上一位司机，风驰电掣地赶到异地交警大队交通违法处理窗口，不到一个小时就办结完了此事。临别时，喻某硬要请民警吃饭，但被婉言谢绝了！ 8月23日，喻某在云梦交警大队车管所申请科目一学习考试，这对他来说也是一次难得的再学习再教育机会。 9月上旬，喻某通过认真学习反复测试考出了理想的成绩，终于恢复了驾驶证，当他从办证人员手中接到刚刚打印出来驾驶证的一瞬间，于是出现了开头的一幕。 |