“支付宝客服”来电主动理赔 女子轻信被骗5150元

　　中国警察网讯 5月15日，湖北黄石的刘女士因轻信“支付宝客服”的理赔电话，被骗5150元。 

　　据了解，当天14时许，家住沈家营的刘女士在家中接到“支付宝客服”的电话，对方称由于刘女士在某店铺购买的唇膏经检测出现质量问题，为弥补消费者的损失，平台将为其进行理赔。 

　　刘女士添加了客服QQ号，之后对方发来一张截图，告知刘女士点击支付宝页面上的理赔按钮进行操作。由于刘女士一直找不到理赔通道，于是她按照对方要求，开通了支付宝备用金，将500元提现，300元转给对方提供的银行账户，200元则是给自己的理赔款。 

　　操作完成后，对方又告诉刘女士，支付宝备用金服务需要及时关闭，否则平台每个星期都会自动从其银行账户中扣除500元。刘女士一听慌了，连忙要求客服帮忙取消该项服务。 

　　客服表示，若取消该项业务，需要刘女士先向他们转账4850元，目的是为了周转一下资金，24小时内自动返还。刘女士深信不疑，将钱转了过去。 

　　第二天，刘女士未收到返款，联系对方时，发现已被对方拉黑，这才意识到自己被骗了，赶紧到黄石市公安局黄石港分局沈家营派出所报警。 

　　目前，该案正在调查中。警方提醒：网络理赔或退款不需要进行转账操作。若接到自称商家客服的电话，先通过官方网站进行核实，切勿轻信并转账。发现被骗，及时报警。