轻信“淘宝客服”理赔电话 大冶90后女子3小时被骗25500元

　　8日13时许，大冶的徐女士接到一个来自四川广元的陌生电话，对方自称“淘宝网”理赔客服，称徐女士近期在网上购买的婴儿连体衣有甲醛质量问题，可以申请理赔退款。同时给了徐女士一个“工作人员”的QQ号，让徐女士添加对方办理理赔手续。

　　徐女士6月份确实在淘宝上购买了婴儿连体衣，因此信以为真，加了对方QQ号。

　　随后，“客服人员”给徐女士打了长达100分钟的语音电话，教徐女士如何操作办理。为了取得徐女士的信任，其主动发给徐女士自己的身份证照片和“工作证”照片。

　　通过聊天，“客服”得知了徐女士的支付宝账号，向徐女士支付宝账户转账500元，称徐女士可以获得270元的理赔金,剩余230元需通过支付宝网上银行退还给对方。徐女士便按对方要求操作，同时也收到了230元扣费短信。

　　但对方称系统识别不了是否为本人操作，为验证身份，需下载某金融APP进行贷款操作。徐女士遂在对方的引导下，下载了该APP，按照“客服”引导在该APP上申请成功了5000元的贷款，同时将5000元转到对方指定的银行账户上。

　　转账成功后，对方继续称系统识别不了是否为本人操作，要求徐女士下载另一金融APP申请贷款验证。徐女士察觉不对，便未答应，此时对方便威胁称如果不按要求操作，所有的损失自行承担。徐女士因害怕承担风险，便按对方要求，先后在2个不同金融APP上，分别申请了17500元与3000元的贷款，且将钱款转到了对方指定账户。

　　转完后，对方继续以系统识别不了是否为本人操作为由，要求徐女士下载另一金融APP 进行贷款，这时徐女士才意识到自己被骗了，16时许，徐女士赶到大冶市公安局殷祖派出所报警。

　　    目前，案件在进一步侦办中。

　　警方提醒，陌生电话多提防，淘宝理赔需谨慎。接到“退款”或“返钱”一类的电话或短信不可轻信，应第一时间通过网购平台联系商家进行核实。陌生人发送的二维码、链接也不要进行扫码或者点击，以防钱财受损。