应城五月“公安之星”——张杨

　　中国警察网讯 小小的户籍室，排着长长的队伍，窗口端坐着一位面带微笑的女警。一声声亲切的问候，热忱办理每一份证件，耐心解答每一个咨询，始终带着甜甜的笑……在湖北省应城市公安局四里棚派出所户籍窗口，前来办事的群众都能感受到这位女警如沐春风般的服务，户籍室有限的空间也因她的热情弥漫着温暖的气息。

　　这位“爱笑女警”名叫张杨，自2009年入警以来一直扎根基层窗口，将微笑和满意通过小小的窗口传递给每一位群众，受到了群众的好评。今年，她被评为全省治安户政战线成绩突出个人。 

　　1986年出生的张杨，是应城市公安局四里棚派出所户籍民警，也是群众眼中漂亮干练的“小张”，微笑已成为她最美的符号。作为一名户籍民警，她常说，窗口隔开的是两个人，隔不开的却是警民一条心。她将窗口作为联系群众的纽带，始终坚持为民服务“零距离”，便民利民“零障碍”，从户籍业务、警容仪表、电脑操作等方面不断提高自己，力求在户口录入、身份证办理中实现“零差错”。 

　　 2019年3月14日，辖区一位因历史原因造成户籍丢失的刘女士前来办理身份证，查找手续特别繁杂，必须到其户籍所在地和当前工作的外地了解情况。看着一脸愁容的刘女士，张杨没有丝毫焦躁情绪，耐心安抚她后一句“等我电话”让当事人放下心来。经过两天的电话咨询、调查核实，她成功帮刘女士落实了户口，并及时给她办理了身份证，解决了当事人的燃眉之急。 

　　服务小窗口，美丽大舞台。张杨把自己10年的青春和热血奉献给了小小的户籍窗口，就这样年复一年，日复一日，青春不逝，温暖常在……