广州花都：热情接待 耐心指引

中国警察网讯 “花都交警大队信访室一女性工作人员工作热情认真，态度好。”提出表扬的这位群众反映，在今年9月公司车辆年审时，被检测部门告知车辆有违章未处理，不能完成年审，于是该群众来到广东广州花都交警大队信访室咨询。

信访室小徐了解情况后，立即查询车辆的违章记录，热情指引该群众可在“广州交警”微信公众号办理，同时主动告知其可到车管部门办理公司“12123”平台手续，便于以后能方便快捷查询公司车辆的违章情况。小徐在接待过程中的热情、细致和耐心，得到了群众的高度认可。