“加急办+专窗办+志愿服务顺畅办”
上海出入境窗口全力应对办证高峰
中国警察网讯 记者吴艺、徐葳、通讯员张骥报道:“请问周六出入境接待大厅开放吗?我下周要去香港参加展会,能在假期前拿到证件吗?”“如有紧急商务出境需求,我们可提供加急办证服务。”4月22日,面对市民群众来电询问,上海市公安局出入境管理局12367热线员热情耐心解答。
上海市公安局出入境管理局一处民警为前来办证的市民提供服务。(上海市公安局供图)
“五一”假期临近,群众出境旅行、赴境外从事商务活动等需求持续升温。为便利居民办理出入境证件,全市出入境接待大厅4月22日到30日均对外开放,并采取加急办、专窗办、志愿服务顺畅办等多项便民利企举措,跑出政务服务“加速度”,全力应对办证高峰。
“我想加急办护照,不然我可能错失海外集训的宝贵机会。”近日,上海根宝足球基地U19全运队队员小林急匆匆来到崇明分局出入境接待大厅。经了解,小林“五一”假期前要赴海外参加集训,但前期因比赛错过了队里的集中办理,导致现在时间上比较紧张。窗口民警致电根宝足球基地联络人核实情况后,立即为小林加急办理了护照。
面对群众在证件办理上的急难愁盼,上海公安出入境管理部门不断优化加急办证机制,尽可能满足群众假期出境合理需求,4月以来已为1200余名内地居民加急办理了各类出入境证件。同时,上海公安在全市出入境接待大厅设立专窗,为在沪居住工作生活的港澳台居民开通“绿色通道”,为在假期探亲访友、外出旅游和有其他紧急事由急需出境的港澳台同胞提供更加快捷的办证服务,近期已集中为港澳台居民换补发一批证件。出入境管理部门还与多家学校建立了志愿者实践合作机制,在每周六办证高峰日为学生提供社会实践机会的同时,确保办证高峰期接待大厅井然有序、高效运行。