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张珍巧:回族群众心中最美丽的“娜泽海”

2016年11月16日 19:22    来源:中国警察网   作者:王柱军 张天鹏   


张珍巧和孩子们在一起。

  娜泽海,回族女孩的名字,回语寓意忠诚。

  张珍巧,34岁,江苏省公安厅滨海县公安局城北派出所社区警务队副队长,回族群众村的“片警”。

  深秋的广垛村稻花飘香,牛羊成群。喜悦洋溢在回族群众的脸上,烙印在回族群众的内心。从两年前的穷乱落后村到今天的民族团结村,广垛少了戾气,多了平和,而带来这一生动变化的正是民警张珍巧,回族群众心中最美的“娜泽海”。

  村乱难治理 重任交给女警官

  位于滨海县东坎镇境内的广垛村又被当地人称为“吴回庄”。这里回族群众集聚,吴姓是回族的大姓。全村1003户3811位居民中,回族人民302户1212人,占三分之一。广垛村党支部副书记吴国富坦言,“矛盾多,打架斗殴多,盗窃案件多。一句话,村乱环境差。”

  2015年,33岁的女民警张珍巧来了。上级把重任交给她时说得好:“你最擅长做群众工作,正好能在民族村里派上用场。”

  “我试试吧!”广垛的水有多深,仅从这几年公安部门的打击力度上看,张珍巧心里已透亮,但她还是来了,“我不犯回傻,村子就真没治了!”

  从原先工作的坎北社区到广垛村,相差的不仅是十多公里的距离,更多是软硬件设施的差异。第一天踏进广垛村的场景,张珍巧至今仍记得清楚:村中心路成了屠牛场,路两侧血水脏物横流,腥臭味弥漫。民族小学校门前,散落着埋头啃草的牛羊。村里没有警务室,村部是一排破旧平房。张珍巧敲开村部大门:“先借张桌子临时办公。”

  “派个女民警过来,就想把这一大片治安整好?”吴国富瞅一眼和自己闺女差不多大的张珍巧,嘴上不说,心里却打鼓。村里每次开会,尽管张珍巧招呼过“记得喊上我”,但村干部们没一个想起她。

  对初来乍到的张珍巧,广垛的村民同样“看不上眼”。二组回民吴瑞凯家,张珍巧去过三趟,老吴还得扫一眼民警联系卡:“噢,张警官。”但让老吴没想到的是,这个张警官从此没事就往村民家里跑。“拉家长,聊困难,还拿个本子记下来。”不仅村民,连吴国富等村干部看张珍巧的眼神也变了:“我们做了多年的村干部,也没把各家各户摸得门清。小张花半年功夫,就把全村所有回族人民家、汉民家的板凳捂热了。那民情日记,足足记了厚厚三本!”

  和信任一起建立起来的,还有广垛村中心警务室。去年,在省公安厅的帮扶下,广垛警务室与村部一起建成。第一次向村民开放时,村民看着墙上高清监控显示屏,特别高兴。“以后,再也不怕丢东西了。”

  塑造心灵送阳光 回族娃最爱张阿姨

  “这两年,我们家多亏你照顾。张警官,就冲这事,我一定走正道。”11月3日,广垛村二组回族群众吴某从监狱服刑回到家中,迎面碰上来给儿子佳旺送钢笔的张珍巧。

  “第一次走进吴家时心里挺发酸。房屋破旧,家徒四壁,10岁的佳旺放学回来,爷爷奶奶还在田里忙,锅灶冰冷。”张珍巧舍不得孩子。父亲犯法,母亲离家出走,面对家庭的变故,孩子选择自我封闭,不愿再与外界交流,原本优异的成绩直线下滑。仅靠两位70多岁的老人地里刨食勉强支撑的生活,拮据困顿。

  从那以后,张珍巧上班路过吴家门前,经常会带去面包、牛奶等食物,给孩子一份温热的营养餐。日子一长,不肯说话的佳旺对她笑了。张珍巧又通过社会公益项目,帮孩子解决了上学的费用。如今,节假日是佳旺等13位特殊家庭孩子最快乐的日子,张珍巧带他们去县城吃牛排、看3D电影,去大丰荷兰花海畅游。参加孤儿夏令营时,张珍巧看到佳旺穿着破凉鞋,便拉着他去商场买了双新鞋。“第二天,佳旺偷偷在我车上塞了纸条,写着‘张阿姨,谢谢您!’那歪歪扭扭的字让人感动。”

  心灵的抚慰让孩子悄然改变。“以前回家从来不写作业,现在像换了一个人,学习主动了,考试成绩也有进步。这次期中考试,我们约定学习进步就奖一辆自行车,小家伙铆足了劲。”说这话时,张珍巧眼里闪着希望的光。

  在广垛民族小学的办公室和教学楼之间,装着一台直饮净水机,三个龙头,24小时恒温出水。“过去学生们渴了,自来水龙头一拧就喝,很不卫生。”张珍巧联系了爱心企业,净水机送来了,校长张士鹏想请个水电工来安装,张珍巧一摆手:我来吧!“这哪是个姑娘,分明就是女汉子嘛。”找来工具,这台机器真被张珍巧装妥了,“这下又为学校省了100多元。”

  回民家庭单亲孩子多、留守儿童多,他们都是张珍巧重点关心的对象。每月的几千元工资,张珍巧基本都花在孩子们身上。不仅为孩子们倾其所有,周末,她还常把一些孩子带回县城的家中小住,让他们享受家庭的温暖。“老师站在教育的第一线,警察是教育的底线。当我们在案件中接触到这些孩子的时候,其实已经迟了,所以我希望传递正能量,给这些特殊家庭的孩子以正确的引导,让他们的生活更阳光。”

  怀揣一颗感恩心 公益当作事业做

  “张警官,我孙女陈轶考上了滨海中学公费生!”今年6月,滨海县天场镇天场村孤儿陈轶的爷爷向张珍巧报喜。

  陈轶的父亲几年前因病去世,母亲改嫁,她和弟弟跟随年迈的爷爷奶奶生活。2014年年底,在“为孤儿送新年礼物”公益活动中,张珍巧走进陈轶家。“他们家什么年货都没有。”张珍巧悄悄留下500元。打那以后,她一直牵挂着陈家姐弟的冷暖,隔三差五送去衣物和生活费,鼓励孩子们认真学习。陈轶考上滨海中学,张珍巧像对自己女儿一样,带她购新衣和日常生活用品。

  如同一团烈火,张珍巧就这样温暖着孩子们的心灵。“特别心疼这些贫困家庭,或者没有父母关心的孩子,我会尽一切力量帮助他们。”身为一名人民警察,张珍巧还有一个身份:志愿者。她是滨海县志愿者总会第一届理事会副秘书长。“上大学时,父亲生病,全家靠母亲一人在工地上搬砖头打零工,每年的学费都是亲戚邻居东拼西凑来的。”这段经历让张珍巧更加关注贫困孩子。“我们释放的点滴温暖,都可能会改变一个孩子一生的命运。”

  11月1日中午放学时,孤儿王海洋等几位孩子来到警务室,张珍巧给他们送去《科学原来是这样》等几本新书。学生陶永旺的爷爷特别感激张珍巧,前不久,父亲在外打工的陶永旺突然生病,爷爷第一时间打电话给张珍巧。“她很快就把车开来了,抱起孩子直奔县医院,还垫钱做检查。”这两年,张珍巧组织封闭夏令营,带孩子们出游,看到单纯快乐的孩子们,特别欣慰。广垛民族小学180名学生,有一半多为留守儿童、单亲孩子和孤儿,张珍巧不仅义务为孩子们上法制安全课,还联系社会爱心组织,为贫困学生发放助学金和学习用品。

  自2012年起,张珍巧相继牵头创建了滨海县公安局青年志愿者服务队、滨海县爱心公益慈善会、滨海县青橙之家等公益团队。她放弃休息日,带领数百名志愿者开展敬老助学志愿活动。她为社会弱势群体募集捐赠款物50多万元,个人直接帮扶资助20多名贫困学生,经手和牵线助学的寒门学子达300多人,悉心照顾13名服刑人员子女、孤儿和单亲儿童。2015年,张珍巧被评为“滨海最美志愿者”。

  巧解矛盾真服务 村民服了她

  “不得不佩服张警官,她调解矛盾真有两手。”广垛村综治办主任陆古俊坦言。

  董爱顺与吴士敏两家本沾亲带故,五年前却因道路问题,两家吵过闹过甚至要拼命。“我们村干部去做工作,都被撵出来。小张神了,站在门口轰也轰不走。她冒着37摄氏度的高温,天天跑去,人晒黑了一圈,还笑眯眯地搬出情理和法理,说得两位当事人面子挂不住。小张瞅准时机,促成两人握手言合,谈话之间,就让两家老死不相往来的多年积怨变成了过去的事。”从张珍巧身上,陆古俊对警察有了新认识,他坚信,有张珍巧,广垛村的民风一定能彻底扭转。

  处理矛盾,张珍巧的“巧方法”一个接一个。她充分发挥宗教人士在回族群众中的导向作用,遴选5名德高望重、汉民也普遍认可的阿訇,会同3名汉族干群,组成阿訇调解队,目前已成功化解矛盾纠纷19起。为了让回汉居民更加相融,她分别组建起回族、汉族巡防队。每当回民穆斯林斋月期间,汉族巡防员就承担巡防任务;汉族居民春节、农忙时期,则由回族巡防队巡逻防范。

  化解矛盾,更要为民排忧。杨凤兰、杨凤珍等回民在上世纪90年代统一更换户口簿时,民族一栏中被误写为汉族。张珍巧在入户走访时发现这一情况,便认真地统计民族信息登记错误的人员名单,随后她又到派出所查阅原始档案,并去民族宗教事务局了解相关政策,最终帮助5户居民办妥更改民族手续。杨凤兰说:“人心都是肉长的。张警官真正把我们回民的事放在心上,我们服她。”

  2015年,广垛村被省政府授予“全省民族团结进步模范集体”,今年该村又被评为江苏省文明单位。近期,滨海对全县296个村居的社会满意度和治安安全感进行第三方调查,广垛村位居前列。仅侵财类警情和两年前相比,就下降了77%。已成为矛盾调解员的吴瑞凯感叹:“现在,民族村内回汉村民关系和谐,安全指数提升,这在以前是想都不敢想的。用我们回族人的话说,张警官就是我们的‘娜泽海’。”

责任编辑:徐立民
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