□姜丽芳

　　眨眼之间，我已经在人民警察岗位上走过了13个春秋，回想这13年的从警生涯，我记忆最深刻的是1998年发生的一件事。

　　1998年，我们派出所也和其他单位一样推出了许多便民利民措施，其中就有为加强警民联系而推出的警民联系卡。当我拿着印好的卡片仔细查看后，怎么也无法把它和名片联系起来。毕竟在那时，名片都是电视上演的白领丽人似的公关小姐才有的东西，是一种身份的象征。

　　然而就在发出警民联系卡之后一周左右的一个傍晚，我接到的一个电话却改变了我的看法。电话中的群众说：“你给我发了一张名片，我根据名片上的手机号码给你打电话，我想迁户口，想咨询一下迁出手续怎么办？”我耐心地向她讲解了办理户口迁出的手续所需要的证明材料，她听明白之后高兴地对我说：“谢谢你，打扰你休息了，你说话的声音真好听，再见！”这是我第一次听别人说警民联系卡是名片，打完电话我抽出一张卡细细端详起来，卡片还是原来的卡片，这时看着却觉得它好像和以前不一样了，我看到上面金色的国徽好像比以前更明亮了，连我的电话号码也比以前好看了，好像那已不是一串没有生命的普通数字，而变成了一串动听的音符。

　　群众多可爱呀！作为一民普通的人民警察，其实有时给他们一点微不足道的帮助，他们就会流露出发自肺腑的感激之情。群众是我们的服务对象，更是我们的衣食父母、兄弟姐妹。第二天下午，她果然拿着证明材料来了，我很快为她办好了户口迁出手续，临走之前她不住地说：“谢谢，谢谢！”

　　一天下午，我的手机响了，听见对方说：“我在郑州给你打电话，我的户口已经落好了，谢谢你，谢谢你的名片！”我听出了是她的声音。通完电话我的心久久不能平静，又一次听她说出了名片这个词。我心想，名片是身份的象征，警民联系卡就是我身份的象征，就是我的名片，一名普通人民警察的名片。一张小小名片，却架起了一座人民警察和人民群众沟通的桥梁。