焦枝铁路线上的四等小站皇路店车站，有这样一对夫妻，他们的家在17公里线路上，在129个村庄里，他们像哨兵一样细心巡查，往返奔波在管辖的线路上，渴了喝口凉水，饿了啃口烧饼，冷了在涵洞里避风，热了在大树下歇脚。他们在这个小站还创下了“三个零”的纪录：2004年至今辖区连续四年刑事案件发案为零，治安案件发案为零；2005年至今辖区连续三年危及行车安全的案事件为零。他们就是皇路店车站警务区民警肖栓成和他的妻子、皇路店车站护路联防队员程秋玲。前不久，肖栓成、程秋玲夫妇被铁路沿线群众投票推选为“感动郑铁十大杰出人物”。

　　2004年5月，时任南阳车站派出所民警的肖栓成受命到焦枝铁路线上“赫赫有名”的“货盗案件重灾区”和治安难点皇路店车站驻站点工作。

　　肖栓成的妻子程秋玲，朴实、善良。已下岗多年的她一直默默地撑起了家中的一切大事小情，好让肖栓成安心在小站上工作。肖栓成忙得一个月难得回家一次，程秋玲决定亲自到驻站点看一看。来到皇路店，程秋玲才明白，怪不得不回家，肖栓成在这里忙得连睡觉都要挤时间。

　　白天，肖栓成要接车、巡线、路外宣传；夜里，为了防止站区发生货盗案件，只要站区有保留车，天一擦黑，肖栓成就在站内巡视。夜深人静了，他就守在保留车旁边。夏天，肖栓成拎着一卷破席、一瓶浓茶坐在股道边；冬天，踏着没脚的积雪，拿着手电筒围着保留车来来回回扫了一遍又一遍。只有每天天亮后的几个小时才是肖栓成最惬意的睡眠时间。

　　眼见为实，这一切感动得程秋玲二话没说，回家一收拾，就把家从南阳市搬到了这个偏僻的驻站点。很快，她被洛阳铁路公安处批准为皇路店护路队员。于是，皇路店多了一个身着护路队员服装的肖嫂，每天肖栓成巡视去了，她就打扫好驻站点内外的卫生，做好饭菜等他归来；夜晚，她还要下厨为守车的丈夫加一顿夜宵。看着丈夫狼吞虎咽地吃着热腾腾的饭菜，肖嫂心中说不出的欢喜。

　　肖栓成刚到皇路店驻站时，发现皇路店车站地处南召县与南阳市的城乡结合部，线路两侧离村庄很近，加上当地村民群众爱路护路和自我防范意识淡薄，顺线行走、翻越线路、石击列车等事件时有发生。每次外出宣传时，大肖两口子都不忘带上《铁路运输安全宣传挂图》和厚厚的一沓子宣传单。他们深入各个村镇、集市举办公开宣传；走进大牲畜养殖户和“五残”人员家中进行重点宣传；来到田间地头开展逐一宣传。

　　一次，在宣传走访过程中，肖栓成两口子了解到闫岗村有一个间歇性精神病患者叫闫二娃，是个远近闻名的“武疯子”，时常到线路上石击列车、摆道砟。为了消除隐患，两人多次到闫二娃家中进行回访监护。起初与其家人和村委会签订监护协议时，家人和村干部都不愿意签，原因是他时常犯病，根本控制不住，怕担责任。

　　怎么办呢？他俩只好一遍又一遍跑到村里找到闫二娃和其聊天，近距离了解他的情况。当得知闫二娃家里穷得揭不开锅，肖嫂出了个主意：咱搭上点钱是小事，让他造成事故可就成大事了。于是，再到村里宣传或回访时，他们隔三差五地给闫二娃带一些吃的东西，并仔细叮嘱他不要到铁路线上“捣乱”。时间长了，闫二娃自己就说：不能再到铁路上去了，要不就对不住大个子警察了。同时，肖栓成又联系到当地民兵护路组织，加强对闫二娃的监控管理。打那以后，这个出了名的“武疯子”再也没有到铁路上捣乱。

　　辖区小学多，孩子们的安全让肖栓成夫妻时刻提心。为了不让孩子们在线路上出意外，他俩摸索出了让孩子管孩子的办法，由学校推荐出家住线路两侧、需要穿越铁道而又品学兼优、有号召力的孩子，聘请他们担任“铁道小卫士”，通过小卫士发挥作用，监督、带动其他孩子爱路护路，很快就杜绝了小学生沿线玩耍、摆放石子、碾轧小刀等事件的发生。