10年前，由于火车上通讯落后，乘警中流行着一种被他们戏称为“鸡毛信”的通讯联络方式，即乘警遇到案情或其他突发情况，马上在一张纸条上写清楚情况，到下一站之后把纸条扔给在车站值班的车站派出所民警，由派出所民警将纸条上的信息以电话或传真等方式传递到目的地。信息如此传递不仅费时、费力，而且由于个中环节累赘、复杂，在传递中极易出现偏差，导致工作效率很低。

　　如今，南昌乘警支队开始使用“警务宝典”，全国通缉的在逃犯罪嫌疑人档案均在“宝典”中，只要将乘客资料输入电脑，即可核查身份。2007年，南昌乘警支队又在管内的动车组和直达列车上配备了手提电脑，并率先开发、推出了乘警电子台账系统。目前，南昌乘警支队乘警已经完全告别了原始的纸质台账，一切警务信息均为数字输入、微机管理。（廖克明）