构建全新管理模式

　　2006年，市北交警大队大队长薛勇从社区电梯间播放的多媒体受到启发，认为物业公司作为日常接触有车群落最密切的单位之一，以其为平台开展交通安全宣传活动，是不是能够收到事半功倍的效果？

　　按照这一想法，市北大队找准切入点，首先在辽宁路中队辖区聚源物业公司聚豪大厦小区试点，将交通安全宣传、日常服务工作直接做到居民的家门口。

　　为了使整个活动能持续有序地开展，市北交警大队将此项活动列入2007年全年工作日程，根据出台的方案，活动相继在市北区各个社区展开。市北交警投入资金在物业公司设置了安全宣传栏、宣传横幅，并把交通安全宣传内容印到扇子、钥匙环扣和环保纸袋上，分发给社区居民。此外，交警通过对社区停车数量等信息进行摸底，了解驾驶人动态，建立统一的交通管理信息平台。建立小区居民疑难问题信息反馈机制，安排专人收集居民交通管理方面遇到的疑难问题，分派各个社区“片警”及时解答。他们还开通网上信息网站，实现网上车管业务咨询，车辆年审预约，民警通过电子邮件答复问题。各个社区还建立了以社区居民为成员的交通宣传工作组，配合交警对驾驶员进行管理，登记社区驾驶员的基本资料，提醒驾驶员按规定年检和年审，对违章次数较多的驾驶员和不安全行为进行教育和劝阻。

　　安全带来社会效益

　　通过一年的工作，市北交警大队成功把全区72家物业公司、123个住宅小区纳入交通安全宣传的范围，建立起以物业公司为平台的交通安全管理信息传递和反馈网络，将物业小区内的30548辆机动车、31483名驾驶员纳入安全管理范围。

　　随着时间的推移，活动的效果也日益凸显。以市北交警大队辖区内海泊人家物业小区为例，活动开展一年来，该小区交通事故发生率一直保持为零，居民安全常识教育达到90%%以上，“交通安全这块品牌给小区带来了实惠。”物业公司王小军主任表示，以前小区内设有收费停车泊位，上下班时间人车混行经常发生事故险情。去年，在交警物业平台协调下，物业与业主委员会召开了会议，投票取消了小区院内的停车泊位。同时市北交警大队积极主动协调有关部门，在威海路、鞍山路、西吴路交叉口的三角形空地上设立了停车场，解决了停车难的问题。

　　“扩大了交通安全管理的普及面，有效地消除了车辆驾驶员盲点。”市北交警大队有关负责人说，近几年，随着市北区旧城改造工作的开展，机动车及驾驶员人户分离的现象日益增多。活动中充分地利用物业这个载体，加强车辆和驾驶员信息沟通，建立覆盖市北区的交通安全管理网络。

　　“交通安全进物业”既可方便小区居民办理补领牌证、检审等业务手续，交通安全宣传也可以直接服务到小区，便于车管民警更新台账加强管理。对发现的事故隐患和不安全因素，可以及时反映、排除和纠正，将交通违法、事故隐患消除在萌芽状态。

　　网站GPS实现服务多元化

　　随着信息化的不断发展，市北交警采取政务网站和GPS定位系统等各种渠道与驾驶员沟通，实现便民服务多元化。

　　2007年初，市北交警设立了政务服务网站，设置车管服务指南、车管业务咨询，并以电子邮件的形式进行咨询问答。网站公开了办理机动车培训及驾驶员培训的业务流程，并提供表格下载服务。此外，网站上还介绍每个车管民警的概况、照片、分管范围、联系电话。提供违法机动车信息查询和车辆行驶、保养等方面的常识，并建立交通法规题库，提供模拟考试服务。

　　自网站开通以来，已经有2.3万余人登陆网站，280余名网友留言咨询问题，市北交警安排专人每天维护网站，及时回复网友问题。

　　市北区有大批客运汽车，同时市北辖区的危险品运输车辆占胶东半岛汽油、柴油运输总量的70%%。此类车辆如果监管失控发生事故后果不堪设想。为此，市北交警利用GPS卫星定位系统，对全区长途客运车辆和危险品运输车辆实行跟踪管理。

　　2007年，市北大队建立起了《客运及危险化学品机动车GPS交通安全网络管理平台》，对每一辆客运和危险化学品机动车实行跟踪管理，随时掌握该车行驶状况，对有超速行驶和疲劳驾驶的长途客车和危险化学品运输车辆，利用GPS短信平台，及时将警示信息发送给该车驾驶员，提醒其安全驾驶，消除重大道路交通事故隐患。

　　通过GPS定位跟踪管理，他们做到了对全区公路客运车辆的即时监控，既节约了警力，提高了管理力度和服务水平，又解决了车辆在外地难以监控的难题。

　　2008年春运期间，南方发生雪灾，市北交警及时将雪情、灾情通过短信平台发送给在外地的车主，使他们提前安排行程，在道路封闭前离开了重灾区，及时消除事故隐患。“春运”期间，辖区长途客运车辆和危险品运输车辆在运输繁忙的情况下，没有发生一起交通事故。